SmartMaintenance with IBM Maximo
Fernando Tobar y Jorge Atton, de Quant Service nos explican el por qué de una óptima utilización de Maximo sobre la gestión del mantenimiento les permite ser más rentable y competitivos en el mercado.
Quant Service es una compañía global líder en gestión y ejecución de servicios de mantenimiento industrial. Nace de ABB como una unidad de negocios y cuenta con más de 30 años en el mercado realizando todo el mantenimiento a diversos clientes y cuenta con más de 300 contratos desarrollados.
Con oficinas alrededor de mundo Quant tiene presencia en Chile desde 2006, convirtiéndose en unidad de negocios se separa de ABB en 2014, bajo el nombre de Quant Service. Cuenta con más de 2500 empleados a nivel global, con operaciones en cuatro regiones: Escandinavia, Europa, América y Resto del Mundo. Quant, tiene un modelo de negocio multi-industria y clientes de diferentes rubros como la minería, refinerías, cementeras, pepeleras, food and beverage, entre otros.
Quant se enfoca en las principales industrias, en donde la gestión de activos y las funciones del mantenimiento son parte esencial para su operación. Apoya a sus clientes con el más eficiente mantenimiento industrial, asociado a rigurosas prácticas de seguridad en sus operaciones, combinando experiencia, con nuevas tecnologías y herramientas digitales de vanguardia para optimizar el costo y aumentar la productividad.
¿Dónde se genera el enlace entre Quant y Maximo?
Quant usa Maximo desde 1989, cuando todavía no era parte de IBM y su uso surge de la necesidad de implementar un sistema de ayuda a la recopilación de información para los especialistas del área de mantenimiento, al servicio del éxito de sus contratos de mantención integral.
Uno de los eslabones importantes en los procesos de mantenimiento de Quant es la utilización de la herramienta Maximo, al servicio de la gestión del mantenimiento eficaz. Contando con una integración de sistema con foco de soluciones digitales de mantenimiento, eligen Maximo como la herramienta más fuerte para dar una solución de mantenimiento alineada a las mejores prácticas.
“Quant es responsable del mantenimiento de toda la cadena de valor del servicio de mantenimiento de una planta completa, es ahí donde se genera el enlace entre Maximo y empezamos a trabajar con los contratos que teníamos desde el año 1989 en Europa”. Comenta Fernando Tobar.
Quant se relaciona con sus clientes a largo plazo y se consolida con ellos como su aliado estratégico, permitiéndoles una mejor disposición y así generar las mejores prácticas de mantenimiento y seguridad dentro de las organizaciones.
“Si nos encontramos con alguna complejidad técnica o cuando se necesita optimizar la gestión de mantenimiento de un cliente, montamos una base de datos con las mejores prácticas para poder implementársela y así aportar más valor a nuestro servicio”, afirma Fernando Tobar.
Cuatro aspectos esenciales guían el trabajo de Quant: la seguridad, sin duda es uno de los más importantes; las personas, que son su principal activo; el pensamiento proactivo y el empoderamiento para la buena toma de decisiones. Todos acompañan siempre la mejor gestión en el mantenimiento de las operaciones de sus clientes.
Actualmente, Quant Service cuenta con cuatro certificaciones ISO en Chile, que incluye la ISO 55000 en gestión de activos.
Quant se relaciona con sus clientes a largo plazo y se consolida con ellos como su aliado estratégico, permitiéndoles una mejor disposición y así generar las mejores prácticas de mantenimiento y seguridad dentro de las organizaciones.
“Si nos encontramos con alguna complejidad técnica o cuando se necesita optimizar la gestión de mantenimiento de un cliente, montamos una base de datos con las mejores prácticas para poder implementársela y así aportar más valor a nuestro servicio”, afirma Fernando Tobar.
Cuatro aspectos esenciales guían el trabajo de Quant: la seguridad, sin duda es uno de los más importantes; las personas, que son su principal activo; el pensamiento proactivo y el empoderamiento para la buena toma de decisiones. Todos acompañan siempre la mejor gestión en el mantenimiento de las operaciones de sus clientes.
Actualmente, Quant Service cuenta con cuatro certificaciones ISO en Chile, que incluye la ISO 55000 en gestión de activos.
“Todos los procesos que aplicamos en conjunto generan un valor al cliente, nosotros vendemos mantenimiento para que el cliente produzca más, ahorre en el mantenimiento, mejore la seguridad de su planta y para que las personas se empoderen y generen más conocimientos en un ambiente propicio de trabajo”. Explica Jorge Atton.
Los procesos que se ejecutan son estandarizados y eso garantiza mejoras para el cliente en menos de un año, demostrando aumento en productividad y mejoras en el mantenimiento de sus plantas.
“El éxito que ha tenido Quant en el tiempo, es lo que lo respalda en términos de resultados y para nosotros es vital usar herramientas tecnológicas como Maximo”. Indica Fernando Tobar.
Con la ayuda del software IBM Maximo y Solex como un aliado estratégico, Quant Service ha mejorado significativamente su rendimiento, transformando el mantenimiento como el centro de sus beneficios.