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ServiceNow nombrado líder en el Cuadrante mágico de Gartner para la gestión de riesgos de TI.

 

Utilice esta investigación para evaluar las oportunidades y desafíos en la automatización de la toma de decisiones sobre riesgos de TI. En Solex con ServiceNow cree grandes experiencias e impulse la transformación digital. Solicita un brainstorming para analizar cómo lo podemos apoyar en su proceso de transformación digital https://www.solex.biz/brainstorming-servicenow/

 

Supuestos de planificación estratégica

Para 2025, el 50% de las empresas medianas y grandes del mundo dependerán de las soluciones de gestión de riesgos para agregar riesgos digitales en el ecosistema de su negocio, en comparación con el 10% en 2018.

Hasta el 2025, las soluciones de gestión de riesgos de TI evolucionarán para respaldar las capacidades de gestión de riesgos que incluyen la nube, OT, Internet de las cosas (IoT) y los entornos de redes sociales del 80% de las empresas digitales.

 

Definición / descripción del mercado

Gartner define el mercado de Soluciones de Gestión de Riesgos de TI (ITRM) como un software de servicios que automatiza el proceso del ciclo de vida de la gestión de riesgos. Las soluciones ITRM se implementan para establecer una central que facilite la toma de decisiones relacionadas con el negocio y la gestión de riesgos. Los riesgos rastreados generalmente se desencadenan como resultado de decisiones tomadas en TI, operaciones digitales y de seguridad, administración de información, planificación de continuidad del negocio y administración de cumplimiento de seguridad y TI. Estas opciones están impulsadas por prioridades en competencia que requieren visibilidad y priorización de riesgos en función de los resultados comerciales.

Los escenarios que se originan o se atribuyen a la infraestructura digital, aplicaciones, sistemas, procesos, proyectos y equipos son objeto de análisis e informes en dichas soluciones. Soluciones ITRM:

  • Facilite los flujos de trabajo de riesgos para implementar modelos, prácticas, métodos y principios de gestión de riesgos elegidos. Los flujos de trabajo pre-configurados facilitan la identificación de riesgos, la propiedad, el análisis de impacto, la puntuación, la evaluación de controles, la corrección y la generación de informes para adaptarse a una variedad de modelos comerciales y estructuras de organización.
  • Agregue los datos relacionados con el riesgo de las aplicaciones comerciales centrales, incluidos los sistemas orientados al cliente y al socio, las operaciones de TI y las operaciones de seguridad, la gestión de riesgos operativos, la gestión de incidentes que no son de TI, la gestión del cumplimiento corporativo y las herramientas de análisis y generación de informes en un repositorio central donde se puede agregar, normalizar, analizar y correlacionar.
  • Diseñar una lógica que permita la prioridad de riesgos y la definición de criterios para facilitar las decisiones comerciales.
  • Exprese el riesgo en términos comerciales, empleando una combinación de enfoques de análisis de riesgo cualitativos y cuantitativos.
  • Cree, automatice y actualice los escenarios de riesgo y controle los repositorios junto con el inventario de activos, las definiciones de los procesos comerciales, el análisis de incidentes y tickets y la participación de terceros.
  • Proporcione contenido regulatorio mapeado y mandatos de cumplimiento de múltiples autoridades y organismos de creación de estándares con complementos disponibles para herramientas o fuentes de administración de cambios regulatorios.
  • Proporcione plantillas, contenido y complementos o API específicos de la industria para facilitar el cumplimiento de las solicitudes de garantía de las organizaciones de clientes, socios comerciales o reguladores a intervalos específicos.

 

Las capacidades críticas de ITRM incluyen:

  • Análisis de riesgo
  • Corrección de riesgos
  • Mapeo de contenido de cumplimiento
  • Diseño de flujo de trabajo
  • Experiencia de usuario (se extiende a usuarios que no son ITRM)
  • Informes de la junta y altos ejecutivos
  • Integraciones básicas y avanzadas (fuentes de datos de riesgo)
  • Descubrimiento de activos digitales
  • Evaluación casi en tiempo real

 

Traducción Cortesía Solex. Leer articulo original https://www.servicenow.com/lpayr/gartner-it-risk-management.html

 

ESTO VA PARA REDES

Por primera vez, #ServiceNow ha sido reconocido como Líder en el Cuadrante Mágico para la #Gartner en la Gestión de Riesgos de TI, 2020. Lea el informe completo: https://www.solex.biz/…………

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