Noticias ServiceNow
Actualidad ServiceNow
Por qué ServiceNow es líder en el mercado
Quienes están familiarizados con la gestión de servicios TI, seguramente conocen las principales herramientas o plataformas disponibles en el mercado para tal función y sin lugar a dudas, han visto a ServiceNow como líder absoluto en los diferentes análisis realizados...
Novedades del lanzamiento de Roma
Flujo de trabajo los mayores desafíos de la era del trabajo híbrido con el lanzamiento de Now Platform ® Rome. Dinamice el compromiso de los empleados, acelere la automatización y haga que el trabajo funcione mejor con las innovaciones de la versión Now Platform...
ServiceNow líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2021 para ITSM, 8 años consecutivos.
Estamos complacidos de estar posicionados como líderes en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2021 para herramientas ITSM (Gestión de servicios de tecnología de la información). Son ocho años consecutivos en los que ServiceNow® ITSM se ha posicionado como líder. Quizás...
Go Live Cake en COLBUN con Solex & ServiceNow
Hoy se marca un hito importante en COLBUN con el tradicional Go Live Cake, el cual da un inicio para que el proyecto de Gestión de Servicios TI con ServiceNow sea todo un éxito, y en Solex queremos destacar a todo el equipo de COLBUN por su trabajo, compromiso,...
Soluciones TIC para la transformación digital
Soluciones TIC para la transformación digital. Especial Diario El Mercurio Descubrir flujos de trabajo y llevarlos a la nube.Solex descubre los componentes de los flujos y los transforma en “Digital Workflows”, llevándolos a la nube de ServiceNow.Todo comienza con el...
No hay vuelta atrás: COVID-19 es un catalizador para la transformación digital
A medida que el mundo comienza a emerger de la pandemia de COVID-19, cada vez más líderes empresariales se concentran en prepararse para crisis futuras. Esto está impulsando una revolución en el flujo de trabajo a medida que las empresas se esfuerzan por mantenerse...
Consejos ServiceNow
ServiceNow es la herramienta líder para la transformación digital
El liderazgo de ServiceNow en este ámbito lo avala Gartner Group que en Abril de 2018 lo situó en el cuadrante de los líderes del cuadrante mágico de Plataformas Empresariales de Aplicaciones de Alto Rendimiento como Servicio (Magic Quadrant for Enterprise...
Servicenow. Por qué los proyectos de transformación digital fallan
Por qué los proyectos de transformación digital fallanPara obtener los mejores resultados, comience poco a poco y priorice la planificación y la comunicaciónEl 70% de las iniciativas de transformación digital fallan, en parte debido a un alcance demasiado ambicioso.TI...
E-Book
E-Book | Prácticas recomendadas para mayor calidad y capacidad del servicio.
Automatiza la prestación de servicios, capacita a los agentes y simplifica el acceso. Has comprobado de primera mano que cuando ocurre algo inesperado, la demanda de servicio de atención al cliente puede alcanzar cuotas máximas, aunque sus niveles de personal sean los...
E-Book | Por qué ServiceNow es líder en el mercado
Quienes están familiarizados con la gestión de servicios TI, seguramente conocen las principales herramientas o plataformas disponibles en el mercado para tal función y sin lugar a dudas, han visto a ServiceNow como líder absoluto en los diferentes análisis realizados...
Dejar atrás los sistemas de TI heredados es más fácil de lo que crees
Descubre una metodología sin esfuerzo que permite implementar rápidamente una solución de gestión de servicios TI (ITSM) moderna