Analizamos y entendemos al detalle la problemática del cliente para entregar una solución a la medida capaz de transformar y modernizar la compañía.

Nos comprometemos a estar de forma permanente con el cliente en la mejora continua de sus procesos, construyendo así relaciones sólidas y a largo plazo.

En Solex siempre elegimos tener las mejores plataformas World Class y ServiceNow por más de tres años consecutivos es líder en el cuadrante mágico de Gartner.

ITSM se integra a la perfección con productos de soporte de escritorio remoto, software de autenticación y herramientas de productividad.

Automatiza el soporte para solicitudes comunes con agentes virtuales, para que pueda proporcionar un excelente servicio de manera consistente, permitiendo que su personal trabaje en tareas más significativas.

Utiliza el aprendizaje automático para programar las tareas del día a día y aumentar la productividad de los empleados y agentes de servicio.

Obtiene visibilidad completa con cuadros de mando y análisis integrados que proporcionan información procesable en tiempo real para mejorar continuamente los servicios.

Usa las mejores prácticas integradas para consolidar rápidamente sus herramientas ineficientes en un solo sistema de acción en la nube.

ITOM se integra con sus herramientas de monitoreo preferidas, plataformas en la nube, infraestructura sin servidor y software de administración de activos.

Obtenga una vista completa de sus recursos de TI en los centros de datos locales y en la nube.

Rastree y mantenga la salud de los servicios. Solucione los problemas potenciales, pasando de la resolución de problemas reactivos a un enfoque preventivo con inteligencia predictiva.

Aumente la agilidad y mejore la eficiencia operativa en su nube híbrida. Tome el control de los entornos de múltiples nubes con el autoservicio y la administración de costos.

Centralice todos los datos de proyectos, aplicaciones y costos para tomar decisiones más inteligentes y alinearse con el negocio. Ofrezca más de lo que importa planificando y optimizando continuamente los recursos.

Racionalice sus aplicaciones con datos operativos en una sola plataforma. Identifique rápidamente las aplicaciones que desea retirar o migrar a la nube y rastree hasta la entrega del proyecto.

Administre todo su trabajo en un solo lugar y reduzca los cuellos de botella para llegar al mercado más rápido. Responda con agilidad reasignando los recursos a medida que cambien las prioridades.

Reduzca los costos al tiempo que mejora la eficiencia de TI. Realice un seguimiento de los costos del ciclo de vida, la utilización y los contratos de hardware y activos virtuales.

Haga más con sus datos de licencia de software. Reduzca el gasto, mitigue el riesgo y lleve la acción a través de TI con operaciones inteligentes.

DevOps se integra perfectamente con los productos en su cadena de herramientas DevOps.

No permita que los procesos de gestión de cambios detengan sus lanzamientos de productos El cambio automatizado lo ayuda a brindar innovación al ritmo que la empresa necesita sin comprometer la calidad.

Desarrolle a la velocidad mientras reduce el riesgo. Mantenga una pista de auditoría de extremo a extremo en un solo lugar con la plataforma Now Platform ®.

Haga que la entrega continua sea más eficiente tanto para el desarrollo como para TI. Inicia automáticamente el proceso de cambio cuando los desarrolladores implementan código desde sus herramientas preferidas.

Las operaciones de seguridad se integran perfectamente con sus herramientas de seguridad favoritas.

Mejore la velocidad y la eficiencia de su respuesta de seguridad. Con la automatización y la orquestación, puede reducir el tiempo dedicado a las tareas básicas.

Reparta tareas entre la seguridad y TI en una sola plataforma y priorice el trabajo a través de correlaciones con la base de datos de administración de configuración.

Realice un seguimiento de la seguridad con tableros de control basados ​​en roles e informes. Con Performance Analytics, puede mejorar su visión de la postura de seguridad y el rendimiento del equipo.

GRC se integra con los programas de contenido, los proveedores de puntajes de seguridad y las soluciones de continuidad empresarial.

Utilice el monitoreo continuo y los tableros de control en tiempo real para obtener información procesable sobre áreas de alto riesgo, incumplimiento, estado del proveedor y hallazgos significativos de auditoría.

Planifique y tome decisiones de manera más estratégica con un solo programa integrado de gestión de riesgos. Simplifique la comunicación y utilice el contexto para evaluar el impacto en el negocio y priorizar las actividades.

Aumente el rendimiento y la productividad con una automatización multifuncional consistente. Reduzca los errores y dé a su equipo más tiempo para centrarse en tareas de mayor valor.

Convierta los procesos de negocio en flujos de trabajo digitales para ofrecer experiencias más rápidas e inteligentes. Extienda rápidamente las soluciones ServiceNow o cree nuevas aplicaciones de flujo de trabajo con herramientas de desarrollo sin código.

Conecte sus sistemas y aplicaciones con integraciones simples y listas para usar. O use el entorno de lenguaje natural para crear rápidamente nuevas integraciones que cualquier persona pueda reutilizar.

Desde no-code a pro-code, permita que cualquiera pueda innovar con una pila completa de herramientas para desarrolladores. Desarrolle más rápido con plantillas de aplicaciones y componentes reutilizables.

Ofrezca a los usuarios una experiencia moderna que sea fácil de entender y usar. Construya e implemente experiencias móviles con un diseñador intuitivo, sin código.

Impulse la mejora continua del negocio con aprendizaje automático, análisis en tiempo real y perspectivas predictivas. Anticipe las tendencias y priorice los recursos para maximizar el rendimiento y la eficiencia.

HR Service Delivery se integra fácilmente con otros sistemas de HCM en la nube y locales que ya utiliza su empresa.

Aumente la satisfacción de los empleados facilitando que ellos obtengan los servicios de recursos humanos que necesitan.

Use menos recursos para atender a más empleados al minimizar las tareas repetitivas con flujos de trabajo automatizados y administración de casos.

Administre los eventos del ciclo de vida, como la incorporación y la desconexión en múltiples departamentos. Los flujos de trabajo en toda la empresa aumentan la eficiencia y proporcionan una visibilidad completa de todo el proceso.

Mejore la eficiencia del personal y la prestación de servicios con una visión clara de los detalles que rodean las solicitudes de los empleados.

HR Service Delivery se integra fácilmente con otros sistemas de HCM en la nube y locales que ya utiliza.

Aumente la satisfacción de los empleados facilitando que los empleados obtengan los servicios de recursos humanos que necesitan.

Use menos recursos para atender a más empleados al minimizar las tareas repetitivas con flujos de trabajo automatizados y administración de casos.

Administre eventos del ciclo de vida, como la incorporación y la desconexión en múltiples departamentos. Los flujos de trabajo en toda la empresa aumentan la eficiencia y proporcionan una visibilidad completa de todo el proceso.

Mejore la eficiencia del personal y la prestación de servicios con una visión clara de los detalles que rodean las solicitudes de los empleados.

ITOM se integra con sus herramientas de monitoreo preferidas, plataformas en la nube, infraestructura sin servidor y software de administración de activos.

Automatice el soporte para solicitudes comunes con agentes virtuales, para que pueda proporcionar un excelente servicio de manera consistente y permitir que su personal trabaje en tareas más significativas.

Utilice el aprendizaje automático para automatizar las tareas de rutina y aumentar la productividad de los empleados y agentes.

Obtenga una visibilidad completa con cuadros de mando y análisis integrados que proporcionan información procesable en tiempo real para mejorar continuamente los servicios. 

Use las mejores prácticas integradas para consolidar rápidamente sus herramientas ineficientes en un solo sistema de acción en la nube.

Convierta los procesos de negocio en flujos de trabajo digitales para ofrecer experiencias más rápidas e inteligentes. Extienda rápidamente las soluciones ServiceNow o cree nuevas aplicaciones de flujo de trabajo con herramientas de desarrollo sin código.

Conecte sus sistemas y aplicaciones con integraciones simples y listas para usar. O use nuestro entorno de lenguaje natural para crear rápidamente nuevas integraciones que cualquier persona pueda reutilizar.

Desde no-code a pro-code, permita que cualquiera pueda innovar con una pila completa de herramientas para desarrolladores. Desarrolle más rápido con las plantillas de aplicaciones y componentes reutilizables.

Ofrezca a los usuarios una experiencia moderna que sea fácil de entender y usar. Construya e implemente experiencias móviles con nuestro diseñado intuitivo, sin código.

Impulse la mejora continua del negocio con aprendizaje automático, análisis en tiempo real y perspectivas predictivas. Anticipe las tendencias y priorice los recursos para maximizar el rendimiento y la eficiencia.

Customer Service Management se integra fácilmente con aplicaciones de socios y de terceros.

Proporcione opciones de autoservicio personalizadas y automatice las solicitudes comunes de los clientes.

Solucione los problemas más rápidamente y minimice los costos conectando el servicio al cliente con el servicio de campo y otros departamentos.

Analice tendencias, monitoree productos y servicios para identificar problemas y notificar preventivamente a los clientes.

ITOM se integra con sus herramientas de monitoreo preferidas, plataformas en la nube, infraestructura sin servidor y software de administración de activos.

Obtenga una vista completa de sus recursos de TI en los centros de datos locales y en la nube.

Rastrear y mantener la salud de los servicios. Solucione los problemas potenciales antes, pasando de la resolución de problemas reactivos a un enfoque preventivo con inteligencia predictiva.

Aumente la agilidad y mejore la eficiencia operativa en su nube híbrida. Tome el control de los entornos de múltiples nubes con el autoservicio y la administración de costos.

Convierta los procesos de negocio en flujos de trabajo digitales para ofrecer experiencias más rápidas e inteligentes. Extienda rápidamente las soluciones ServiceNow o cree nuevas aplicaciones de flujo de trabajo con herramientas de desarrollo sin código.

Conecte sus sistemas y aplicaciones con integraciones simples y listas para usar. O use nuestro entorno de lenguaje natural para crear rápidamente nuevas integraciones que cualquier persona pueda reutilizar.

Desde no-code a pro-code, permita que cualquiera pueda innovar con una pila completa de herramientas para desarrolladores. Desarrolle más rápido con las plantillas de aplicaciones y componentes reutilizables.

Ofrezca a los usuarios una experiencia moderna que sea fácil de entender y usar. Construya e implemente experiencias móviles con nuestro diseñado intuitivo, sin código.

Impulse la mejora continua del negocio con aprendizaje automático, análisis en tiempo real y perspectivas predictivas. Anticipe las tendencias y priorice los recursos para maximizar el rendimiento y la eficiencia.