Hemos Finalizado nuestro evento

Proximamente encuentra las grabaciones de las presentaciones dentro de nuestro Portal de Clientes ServiceNow (PCS), solicita tu acceso con tu correo corporativo a pcs@solex.biz

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Agenda

8:30	Acreditación & Coffee.
8:50	Bienvenida.
9:00	Experiencia con ServiceNow en Clínica Alemana. Christopher Allendes, Subgerente de Equipos Médicos \| Clínica Alemana de Santiago
9:40	ServiceNow: La capa Empresarial de Tecnología Diego Lugo, Consultor de Soluciones TX y SecOps \| ServiceNow
10:20	Estrategias y prácticas de gestión del cambio en proyectos de TI Luz Adriana Zapata, Líder del Equipo de Gestión del Cambio de Gerencia de Consultoría \| Solex
11:00	Break
11:20	Digital Experience and Generative AI Guilherme Messora, Director TX para LATAM \| ServiceNow
12:00	Experiencia con ServiceNow en Correos de Chile. Licey Peña, Jefe de Servicio – Mesa de Ayuda \| Correos de Chile
12:40	Propuesta de valor ITIL 4. Francisco Petour, Consultor experto en Estrategia y Gestión de Servicios TI – Arquitectura y Modernización de Aplicaciones \| MENTOR ITSM
13:20	Almuerzo
14:50	La Gestión de clientes en concesiones viales. John Gerding, Subgerente de Experiencia a Clientes \| ISA Intervial
15:30	Descubriendo los Digital Workflow Francisco Garcia, Gerente Comercial \| Solex
16:00	Experiencia con ServiceNow en SURA Angelica Pizarro, Jefe de operaciones TI \| SURA Asset Management
16:40	Break
17:00	Innovación en la gestión de incidentes. Una introducción a ChatGPT y ServiceNow Cristian Ojeda, ServiceNow Governance & Change Manager \| Novis
17:40	Funcionalidades avanzadas en ITSM y CSM Jorge Pardo, Gerente de Unidad Servicenow \| Solex
18:10	Cocktail de Cierre

Speakers

Christopher Allendes

Clínica Alemana

Diego Lugo

ServiceNow

Luz Adriana Zapata

Solex

Licey Peña

Correos Chile

Francisco Petour

Universidad de Chile

Guilherme Messora

ServiceNow

John Gerding

ISA Intervial

Francisco Garcia

Solex

Cristian Ojeda

Novis

Jorge Pardo

Solex

Descubre lo que fue el ELUS Digital 2022

Hicimos realidad la versión #3 del ELUS en versión digital el 28 de Abril 2022, organizado por Solex para usuarios ServiceNow en Latinoamérica.

El Encuentro Latinoamericano de Usuarios ServiceNow congregó a usuarios de la plataforma ServiceNow provenientes de diferentes países de Latinoamérica, quienes compartieron sus experiencias.

La actividad congregó un importante grupo de personas quienes tuvieron la oportunidad de presenciar charlas de expositores de la plataforma ServiceNow a partir de diferentes realidades industriales.

Si deseas ver las grabaciones, solicita tu acceso al correo pcs@solex.biz

Descubriendo los Workflow del futuro con Solex y ServiceNow

Impulse ahora su organización para escalar rápidamente, garantizando la continuidad empresarial y favorecer la productividad.

Los Workflows lo están esperando, descubrámoslos juntos y haga realidad la Transformación Digital en su empresa.

Descubra sus Digital Workflow

Solex partner estratégico de ServiceNow, con 29 años de trayectoria en el mercado suministrando tecnologías a empresas y personas deleitando a los clientes con soluciones confiables e innovadoras. Con Oficinas en Chile, Colombia, Perú y Ecuador, y un equipo consolidado de profesionales altamente capacitados y certificados, que nos permite desarrollar y entregar soluciones únicas para cada cliente.

CONSULTORÍA ESPECIALIZADA

Brindamos servicios de Consultoría Especializada en Gestión de Servicios con capacidad para entender las diferentes culturas organizacionales de cada empresa.

SERVICIO POST VENTA

Nos comprometemos a estar de forma permanente con el cliente en la mejora continua de sus procesos, construyendo así relaciones sólidas y a largo plazo.

EQUIPO DEDICADO

Contamos con profesionales dedicados y acreditados, Consultores Funcionales de implementación, Consultores Técnicos, Consultores de Integración y Consultores de Soporte.