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En los últimos cinco años, el desafío de CorreosChile ha sido muy importante: impulsar una transformación digital que no se limite al área de TI, sino que abarque a toda la organización.

Este cambio cultural ha significado enseñar a los usuarios nuevas formas de solicitar servicios, ordenar procesos y optimizar la entrega de valor. Hoy, el portal de autoservicio se ha convertido en un punto central de la experiencia de los colaboradores, quienes incluso demandan que más servicios se integren en él, reflejo de los resultados positivos alcanzados.

En este camino, Solex ha sido un socio estratégico fundamental. Más que un proveedor tecnológico, ha acompañado a CorreosChile entendiendo sus necesidades y proponiendo soluciones a medida sobre la plataforma ServiceNow. El resultado: una organización más eficiente, conectada y preparada para los retos futuros, donde la transformación digital es ya una realidad palpable.

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