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Walmart, una de las cadenas de retail y supermercados más grandes del mundo, con presencia en múltiples países, también cuenta con operaciones en Chile, donde gestiona una amplia red de tiendas y centros de distribución. En este contexto, la gestión de activos se convierte en un factor clave para garantizar la continuidad operativa, la eficiencia y el servicio al cliente. 

En el marco del EGAM – Encuentro de Gestión de Activos Maximo, organizado por Solex, conversamos con Martín Aros Fuentes, Planificador de Mantenimiento en Logística & Supply Chain de Walmart Chile, quien compartió su experiencia en la implementación de IBM Maximo y cómo esta plataforma ha transformado la gestión de activos en la compañía. 

Uno de los principales desafíos que enfrentó Walmart Chile no fue la capacitación técnica, sino el cambio cultural dentro de la organización. Tal como lo menciona Martín, la resistencia inicial de los equipos a adoptar nuevas tecnologías representó un reto considerable. Sin embargo, gracias a un proceso de capacitación constante y la generación de valor tangible a partir de los datos, el cambio se consolidó con éxito. 

Hoy en día, los equipos de Walmart Chile no solo entienden cómo funciona Maximo, sino que valoran sus beneficios, como la posibilidad de justificar recursos adicionales de manera objetiva, basados en información clara y confiable. 

Además, la gestión de activos con IBM Maximo ha permitido a Walmart Chile maximizar el uso de sus recursos. La empresa puede distribuir sus activos de manera eficiente a lo largo de Chile, evitando así inversiones innecesarias en nuevos equipos, lo que se traduce en un ahorro significativo y una mejor gestión del capital. 

“El reto más grande fue cultural, pero con el tiempo y la capacitación, hoy todos valoran Maximo como una herramienta que nos permite justificar decisiones y distribuir mejor nuestros activos sin necesidad de nuevas inversiones.” – Martín Aros Fuentes. 

El rol de Solex en la gestión de Walmart Chile. 

Martín también resaltó el papel clave de Solex como aliado estratégico en este proceso: “Solex ha sido un gran compañero, siempre dispuesto a ayudarnos y a adaptar el sistema a nuestro negocio. Eso no es algo que cualquier programa te ofrezca, y en Walmart lo valoramos mucho.” 

¿Por qué Solex? 

En Solex somos especialistas en plataformas de gestión de activos, brindando servicios profesionales de IBM Maximo desde 1996. Al igual que Walmart, tu empresa puede contar con nuestro acompañamiento para superar retos culturales, optimizar procesos y garantizar que la tecnología se adapte a tu negocio. 

👉 Contáctanos y descubre cómo Solex puede ser tu aliado estratégico en la gestión de activos con IBM Maximo. www.solex.biz/ibm-maximo-application-suite