Transformación digital en salud: 16 años impulsando decisiones basadas en datos 

Con más de 16 años de trayectoria, TENEBIT se ha consolidado como un aliado estratégico para instituciones medianas y grandes del sector salud, acompañándolas en su crecimiento y evolución digital. La compañía cuenta con un área especializada en CRM para salud, complementada con servicios de consultoría en experiencia de pacientes, lo que le permite ofrecer soluciones integrales orientadas a la mejora continua de los procesos y la toma de decisiones. 

Tableau como habilitador de valor en la analítica del negocio 

Para TENEBIT, la adopción de Tableau en lugar de soluciones de analítica tradicionales representó un punto de inflexión. Este cambio fortaleció significativamente las capacidades ya existentes en términos de interoperabilidad, integración y explotación de datos, potenciando la capa analítica de sus soluciones. 

Gracias a esta evolución, la propuesta se volvió más robusta y atractiva para compradores y tomadores de decisión, al facilitar una visión más clara, integrada y estratégica de la información. 

Una experiencia de usuario sin fricciones 

Uno de los aspectos más valorados de la solución es la naturalidad de la experiencia de uso. El usuario final puede visualizar la información que ingresa en el sistema directamente en los reportes, sin necesidad de cambiar de aplicación, descargar informes o acceder a plataformas adicionales. 

Esta continuidad elimina barreras innecesarias y permite que la experiencia sea mucho más fluida, intuitiva y eficiente, favoreciendo la adopción de la analítica como parte del día a día operativo. 

El desafío de la analítica: formación del usuario final 

El entrevistado también destaca uno de los principales retos del proceso: acercar capacidades de analítica a usuarios que no siempre cuentan con formación previa en este ámbito. Entregar herramientas avanzadas sin un acompañamiento adecuado puede generar fricciones iniciales. 

Por ello, el verdadero desafío está en combinar tecnología con procesos de formación y habilitación, asegurando que los usuarios finales cuenten con las competencias necesarias para aprovechar al máximo las soluciones implementadas. 

Solex: un aliado clave en el proceso 

El rol de Solex fue determinante en este camino. Su acompañamiento permitió identificar de forma precisa los tipos de licenciamiento, restricciones y capacidades que debían incorporarse a la solución, facilitando una implementación alineada con las necesidades reales del negocio. 

Además, contar con un proveedor local como intermediario entre TNEGI y el fabricante hizo que el proceso fuera más ágil, cercano y eficiente, reduciendo fricciones y simplificando la gestión. 

“Contar con un proveedor local que actúe como intermediario con el fabricante hace que todo el proceso sea mucho más fácil y sin tantas fricciones.” 

👉 Descubra cómo llevar la analítica y la inteligencia artificial al sector salud con una base sólida de datos. Conozca más aquí: www.solex.biz/estrategias-de-ia-empresarial