Descubriendo los Workflow del futuro
con Solex y ServiceNow
Impulse ahora su organización para escalar rápidamente, garantizando la continuidad empresarial y favorecer la productividad.
Los Workflows lo están esperando, descubrámoslos juntos y haga realidad la Transformación Digital en su empresa.
La nueva «normalidad» requiere flujos de trabajo más inteligentes convirtiéndolos en la columna vertebral de la información de la empresa. Es el lugar donde están las reglas y algoritmos automatizados que impulsan la toma de decisiones crucial en cada momento y lugar.
La plataforma en la nube de ServiceNow optimiza la forma en que se realiza el trabajo. Nuestras soluciones de automatización empresarial crean excelentes experiencias para empleados y clientes.
Conoce en esta serie como hacemos realidad los Digital Workflows.
Capítulo 1: ¿Qué es un Workflow?
Capítulo 2: El tiempo no lo podemos recuperar
Capítulo 3: ¿Cómo hacemos realidad los Digital Workflow?
Digital Workflows
Responde rápidamente a los cambios empresariales con nuevas aplicaciones de flujo de trabajo. Te apoyamos en digitalizar y automatizar el trabajo en toda la empresa con total visibilidad sobre cada proceso de punta a punta.
ITSM
IT Service Management
Usa la solución de ITSM más innovadora para prestar servicios ampliables que aumenten la productividad y ofrezcan experiencias magníficas a los colaboradores dondequiera que trabajen. Transforma el impacto, la velocidad y la entrega de TI.
ITOM
IT Operations Management
Cambia tus operaciones de TI de un equipo reactivo a uno que trabaje de forma inteligente para la empresa. Obtén visibilidad en las diferentes aplicaciones e infraestructuras, mantén el estado del servicio y optimiza el gasto y la distribución en la nube. Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento con visibilidad y AIOps.
ITBM
IT Business Management
Genera más valor a partir de tus iniciativas y permite que el cambio se produzca más rápido en toda la empresa. Planifica, prioriza y controla el trabajo alineado con tus objetivos empresariales. Ofrece agilidad empresarial para obtener mejores resultados empresariales.
CSM
Customer Service Management
Ve más allá de los servicios de campo y el CRM tradicionales.
Crea una experiencia de cliente sin fisuras, desde el problema hasta la resolución. Soluciona problemas antes de que tus clientes los detecten y dótales de herramientas con un autoservicio impulsado por IA.
ServiceNow: la plataforma para negocios digitales
Nuestra compañía (1)
2004
Fundada
13,000+
Empleados
Ingresos
30%+
Crecimiento de los ingresos por subscripciones año contra año
Socios de negocio en el mundo
1,500+
Nuestra compañía (1)
~80%
del Fortune 500
99%
Tasa de Renovación
~6,900
Clientes empresariales en el mundo
Los flujos de trabajo digitales son fundamentales para la experiencia moderna que empleados y clientes desean.
Solex con ServiceNow hacen posible que el trabajo funcione mejor.
¿Por qué nuestros clientes confían en Solex con ServiceNow?
“El objetivo de tener ServiceNow en la compañía es poder aprovechar, gestionar y mejorar la calidad de los servicios”.
Giselle Schifferli, responsable de gestionar el proyecto para Kairos Mining.
“Somos fan #1 de Solex, así que hasta ahora todo el aplicativo de ServiceNow y todas las mejoras que hemos hecho en el aplicativo, porque obviamente el negocio va cambiando y vamos requiriendo nuevas cosas, nuevos manejos en el sistema, así que ha sido muy fácil llevar con Solex”.
Marion Zembo A – Jefe de Servicio a Cliente.
Es el momento de tomar decisiones y alinear a la tecnología con los resultados del negocio y crear Digital Workflows.
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