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La transformación digital del mantenimiento ya no es una aspiración: es una realidad tangible para las empresas del sector energético que buscan mejorar la confiabilidad, disponibilidad y eficiencia de sus operaciones. En Colombia, organizaciones del sector están dando pasos firmes hacia modelos más estratégicos y basados en datos, donde la tecnología juega un papel clave para anticiparse a fallas y optimizar recursos.

En este contexto, una de las principales compañías del sector eléctrico del país comparte su experiencia implementando IBM Maximo y evolucionando hacia un modelo de mantenimiento preventivo optimizado.

Una operación crítica que exige altos estándares

La compañía opera en múltiples frentes dentro del ecosistema energético: generación, transmisión, comercialización y distribución de energía eléctrica. Esta amplitud implica una responsabilidad directa sobre la continuidad del servicio y la confiabilidad del sistema.

“Somos una empresa de servicios públicos donde abordamos negocios como la generación, transmisión, comercialización y distribución de energía eléctrica, siempre con estándares de confiabilidad y disponibilidad del servicio”, explica uno de los líderes de mantenimiento.

Desde abril de 2024, la organización inició la implementación de IBM Maximo de forma escalonada, marcando el inicio de una transformación en su gestión de activos.

Del mantenimiento reactivo al mantenimiento optimizado

Uno de los cambios más significativos ha sido la evolución hacia un mantenimiento preventivo optimizado, donde cada intervención tiene un propósito claro y está alineada con la reducción de fallos.

“El mantenimiento preventivo optimizado nos permite hacer las actividades con un objetivo en mente: disminuir los modos de falla y llevar el mantenimiento a un nivel superior”.

Este enfoque no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a reducir costos y maximizar la vida útil de los activos, un reto clave en el sector energético.

IBM Maximo: de la estrategia a la ejecución

Durante años, muchas organizaciones han diseñado estrategias de mantenimiento que, en la práctica, resultaban difíciles de ejecutar. La implementación de IBM Maximo ha permitido cerrar esa brecha entre el diseño y la operación.

“La solución nos ha permitido llevar a la realidad todas esas estrategias que veníamos planteando sobre cómo realizar el mantenimiento”.

La plataforma facilita la creación y gestión de órdenes de trabajo, así como la trazabilidad completa de la información. Esto, a su vez, permite ajustar continuamente las metodologías y mejorar la efectividad de las estrategias.

“El hecho de tener toda la información trazada en el sistema nos permite hacer ajustes a las metodologías y lograr estrategias más efectivas y óptimas”.

El valor de un partner estratégico

Más allá de la tecnología, el éxito de la implementación depende en gran medida del acompañamiento adecuado. En este caso, el rol del partner ha sido determinante.

“El valor que aporta el partner es la cercanía con los usuarios. Sin este acompañamiento, una aplicación tan potente no se convertiría en una realidad, porque quedarían muchos vacíos por resolver”.

Este enfoque cercano facilita la adopción, acelera la curva de aprendizaje y asegura que la solución esté realmente alineada con las necesidades del negocio.

Compartir experiencias para acelerar la evolución

La participación en espacios como el Encuentro Latinoamericano de Usuarios Maximo (ELUM) responde a una visión colaborativa: aprender de otros y aportar desde la experiencia propia.

“Nos inspira compartir nuestra experiencia como una reflexión sobre los desafíos que enfrentamos en la gestión del mantenimiento, para que otras organizaciones se sientan identificadas”.

Estos espacios permiten reconocer que los retos son comunes y que el aprendizaje colectivo es clave para avanzar más rápido.

ELUM: un espacio para aprender, conectar y evolucionar

El valor de asistir a eventos especializados radica en la posibilidad de mantenerse actualizado y ampliar la visión estratégica.

“Aquí se comparten experiencias, aprendemos de las tendencias y mantenemos un nivel de interacción con otras compañías que amplía nuestra visión”.

En un entorno donde la tecnología evoluciona constantemente, estos espacios se convierten en un catalizador de innovación.

Hacia un mantenimiento más inteligente y conectado

La experiencia de esta compañía demuestra que la transformación del mantenimiento no es solo tecnológica, sino también cultural y estratégica. Integrar herramientas como IBM Maximo, junto con un partner adecuado, permite dar el salto hacia una gestión más predictiva, eficiente y alineada con los objetivos del negocio.

¿Tu organización está buscando optimizar su estrategia de mantenimiento y llevarla al siguiente nivel con tecnología como IBM Maximo?

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